Windows10アップグレードで一部のネットワークディスク(NAS≒SMB)にアクセスできなくなったとき


Widows10にアップグレードしたらこれだよ。。。

症状

今回はWindows8 Home→Windows10 Homeにアップグレード(Windows Updateなどでアプリや設定などをそのまま引き継ぎ)

※以前に別のパソコンでWindows10を新規インストールした時は発生していない。

ネットワークストレージ(NAS)(今回はReadyNAS 102)に共有フォルダにアクセスしようとしたところ、ユーザ・パスワードを同じ資格情報にしているにもかかわらず認証を聞かれ(ユーザ・パスワードを尋ねられる)、2回ほど入力したところネットワークエラー「¥¥(NAS名)にアクセスできません」とが発生する。

対策

  1. ネットワークと共有センターを開く
    タスクバーのネットワーク設定アイコン(無線LANアイコンやネットワークケーブルのアイコン)を右クリック
  2. アダプターの設定変更
  3. 接続中のアダプターをダブルクリック(もしくは右クリック→プロパティ)
  4. プロパティ
  5. インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)ダブルクリック(もしくはTCP/IPv4をクリックしてプロパティ)
  6. 詳細設定
  7. WINSタブ
  8. NetBIOS設定が規定値になっているので、NetBIOS over TCP/IPを有効にするを選択→OK→OK→OK(開いているウィンドウをすべて閉じる)
  9. LANケーブルをつなぎ直すか無線を一度切断して接続し直し、アクセスできるか試す。
  10. まだアクセスできない場合は、NetBIOS設定を規定値に戻して、もう一度試す。

今回はなぜだか有効にして規定値に戻したらアクセスできるようになった。

有線と無線を両方使う場合は、両方のアダプタとも設定する必要がある。

たぶんWindows10になるとSMBのバージョンがあがったり認証レベルが上がったりとかそんなことだろうと思う。Vistaの時もあったし。。。